Ruby Royal

Page d’accueil

Pour être honnête, nous n’aimons pas tellement la page d’accueil de Ruby Royal, elle ne représente pas du tout le casino. Nous la trouvons trop chargée, les couleurs sont un peu sombres, ce qui n’est pas dérangeant, mais avec la masse d’informations, ça ne se marie pas bien. Les rubriques sont tout de même bien organisées et il est simple de trouver l’information dont vous avez besoin. Nous sommes donc partagés sur la home page.

Langues

Concernant les langues, encore une fois c’est une surprise, nous ne comprenons pas pourquoi vous avez un petit drapeau US, UK et Sud-Africain, lorsque l’on sait que dans ces trois pays, ils parlent anglais. Ensuite, vous n’avez que le français, ce que nous apprécions particulièrement et l’allemand qui est aussi un gros marché. Nous pensons qu’il manque peut-être l’espagnol par exemple, mais c’est le choix de Ruby Royal.

Devises

Pour ce qui est des devises, vous avez de disponible le rand sud-africain, l’euro, le dollar us et la livre sterling. Attention de choisir la bonne devise dès la création du compte, sinon, toutes les transactions que vous ferez ensuite seront soumises aux taux de change en vigueur.

Modes de paiement

Pour ce qui est des modes de paiement pour le dépôt, rien d’exceptionnel du coté de Ruby Royal, le casino développe toutes les méthodes possibles comme les cartes bancaires, Neteller et les tickets prépayés Ukash et Paysafecard. Un minimum est imposé, il est de 25€ et un maximum aussi d’ailleurs pour la protection du joueur, il est de 1000€

Pour les retraits, vous pourrez les faire par virement bancaire ou par Neteller. Le casino vous prévient : le paiement s’effectue sous un délai de 10 jours environ. Ça nous parait un peu long mais au moins, vous êtes sûr d’être payé.

Bonus

En ce qui concerne les bonus, Ruby Royal est très intéressant puisque vous avez :

  • 888 tours gratuits à utiliser en 30 minutes dès votre inscription
  • Des bonus jusqu’à 250% pour tous les jeux, à chaque dépôt que vous faites
  • Un bonus de parrainage de 50€
  • Des points à échanger à chaque fois que vous faites une mise
  • Des bonus fidélité de 10% chaque semaine

A noter que le bonus maximum pour la roulette est de 125%, ce qui est déjà énorme.

L’offre est complète et attractive, donc sur ce point, Ruby Royal marque des points, c’est incontestable.

Logiciel

Le logiciel utilisé est celui de Rival Gaming, la société qui développe les jeux pour Ruby Royal. Clairement, cet éditeur n’est plus à présenter, vous savez que vous arrivez sur le logiciel d’une institution, donc super stable, sans bug, qui se télécharge en moins de 3 minutes et qui vous permet d’accéder aux jeux beaucoup plus rapidement.

Jeux

Pour les joueurs de roulette, vous allez trouver la meilleure variante, l’européenne, c’est tout ce qu’on demande. Les graphismes sont géniaux, c’est comme si vous étiez dans un vrai casino.

En ce qui concerne les autres jeux, nous sommes comblés, vous avez clairement tous les jeux que nous nous attendons à trouver dans un casino en ligne comme les machines à sous, les jeux de table, le vidéo poker et même plus avec des jeux de grattage et des loteries. Vous en avez une centaine en tout, ce qui vous laisse un choix bien assez large.

Nous regrettons seulement le fait de ne pas encore voir les jeux en 3D chez Ruby Royal mais cela ne devrait pas tarder.

Service d’assistance

Avec son assistance, Ruby Royal nous prouve que son expérience de 10 ans paye. Vous aurez le chat en ligne, des emails et le téléphone pour les contacter et cela à tout moment du jour et de la nuit, toute l’année.

Petit bémol, le service chat est disponible en anglais seulement, un peu dérangeant sur le marché francophone.

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